加盟商和品牌方一定是共生关系。
2023年的餐饮加盟市场好像被按下了快进键,伴随着经济下行,开年以来已经有超过13家知名餐饮品牌宣布开放加盟,但不论是对品牌还是加盟商而言,这似乎都是新的转机。
餐饮连锁化进程在疫情期间得到了快速的发展,以至于当时间来到当下,餐饮加盟市场已经离曾经“割韭菜”式加盟越发遥远——因为“大加盟商时代”来临了。
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餐饮连锁化进程加速
加盟已成趋势
中国餐饮进入万店时代,下一个连锁巨头是谁?
数据显示,2020-2022年餐饮业连锁化率从15%提升到20.7%,其中一个很大的原因在于2022年资本市场沉积后对的倒逼:
据美团数据显示,2021年餐饮及相关产业一共有143起融资案例,融资类型涉及餐饮、供应链、餐饮服务、蛋糕烘焙、茶饮等细分领域,全年500亿的融资额超过了以往5年的总和。
但随着资本市场冷却,餐饮品牌一方面失去了资本供血,另一方面也难以终止已经趋势化的市场连锁化进程。
餐饮品牌不得不迅速思考自我造血的可行性,亏损时要盈利、盈利后要增长是基础要求。采用可以改善门店成本结构、增加门店数量以带来收入增加的加盟形式,即是可见的最优选之一。
品牌主观上有开放加盟的需求,餐饮产业链上其他环节的成熟、专业公司和团队配合协同生态机制的形成,也为品牌开放加盟、加快发展节奏提供了更加充分的保障。
有数据显示,2022年有至少13个知名度较高的餐饮品牌第一次开放或重启加盟,其中包括正在冲刺上市的老乡鸡、风头正盛的瑞幸咖啡、新茶饮品牌喜茶、拉面品牌张拉拉、中式烘焙品牌虎头局等。
而随着餐企连锁化、标准化的提升,加盟业务也逐渐向更正规的方向发展。
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加盟市场发生转变
品牌方和加盟商正在双向选择
加盟市场已经“割”不动韭菜了。
就在不久前,商务部、中央网信办、公安部、市场监管总局、国家知识产权局五部门发布《关于完善综合监督制度 促进商业特色经营规范有序发展的通知(征求意见稿)》,对特许经营的业务范畴、备案工作、监管制度、信用管理方面的相关工作进行了要求和规范。有效打击了加盟市场上“快招”等乱象。
曾经手握几十上百万四处寻找“能赚钱的项目”的白领、大厂离职高管、创业中青年,被大众与“韭菜”划等号,他们曾是餐饮加盟市场蛮荒时代的见证者。
不管餐创的创始人李新欣提到:中国连锁企业发展也就是最近十多二十年才开始的,在曾经的蛮荒时代里品牌和加盟商一直都在不断的试错,但随着品牌方和加盟商专业化程度提升,这个情况正在逐渐转变。
犊门火锅创始人刘斌认为:伴随着入局者层次的提高和供应链的快速发展,从业者水平普遍提升,餐饮难以靠某一个点的优势获得青睐,对综合能力的要求变高。
当加盟商发展到后期,出于资金实力的壮大和对行业了解程度的加深,他们逐渐在地方上像一方诸侯一样掌握了更多资源,例如好的商业口岸,都在这类加盟商手里面。
九月生创始人张小草表示:当加盟商通过多年加盟品牌,逐渐培养出了自己的团队,有了运营能力、组织力、辨别能力,越往后走加盟市场的竞争会越发激烈。
随着对行业了解更加深入,接触到了更多资源后,也不乏有加盟商选择走上创立品牌的道路,曾经加盟过大龙燚的刘斌表示:“好的品牌可以给加盟商带来很多成长。员工规范管理,成本管理,出品管理等等,尤其刚入局餐饮的新人,可以快速缩短餐饮从0入门的时间,减少开店到基础运营的弯路。”
而另一边,成熟的大加盟商往往拥有自己的运营团队,懂营销,了解品牌的政策执行力度。这样的大加盟商会不断选择新的品牌,因为他们有很强的选品能力,更了解哪一个品牌能赚钱,哪一个品类在风口上。
某种程度上讲,优秀的大加盟商和优质品牌之间的关系是互相选择,相互尊重,相互成就的:朱光玉,蛙来哒等新老品牌基本都是如此。
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大加盟商时代
品牌的机遇和风险
大加盟商时代的来临,对于品牌而言,助力不言而喻。
大龙燚&大萱火锅联合创始人王文军认为:大加盟商时代实际上就是大代理商的时代,而品牌和代理双方共同赋能,把这个区域做的更好,这是一个良性的发展,对总部品牌而言有推进作用。
“ 好的资源会被大加盟商掌握,那是必然的,所以说大加盟商时代的核心就是餐饮资源开发,不管是从人力资源、市场渠道资源、供应链的组织力资源、资金资源,他们更能够帮助一个品牌进入当地市场发展。”张小草告诉餐饮新连锁。
当前加盟市场,相比曾经更注重加盟放单店跑数据,之后再升级代理不同,很多品牌都是先直接找到能够负责多品牌、大团队运营的优秀团队,直接放代理,这样在在品牌势能堆积上有着很大的优势,有效解决了初创品牌冷启动的问题。
但大加盟商对于品牌同样也是一把双刃剑,有品牌创始人坦言,曾经见到过一些品牌的大加盟商拿了代理之后,开店结果却并不好,因此部分品牌对于加盟商的筛选实际上会比想象中更严格。
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此外,也有业内人士认为,品牌和大加盟商的关系发展到后期,大概率会成为类似零售领域品牌和渠道商的关系。
李新欣表示:品牌和区域代理商之间的共生关系会更紧密,是大势所趋。但是,品牌如果不够强势,可能会导致双方关系的破裂或者颠倒,因为在品牌力不够强的时候,加盟商随时可以转向其他品牌。
甚至如果大加盟商足够强势,品牌或许会丧失话语权。
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双刃剑之下
品牌该何去何从
事物的发展必然有其两面性存在,但品牌也不需要太过担忧不利的一面,尤其在当前市场情况并不乐观的情况下,做好眼下的事便是最好的出路。
1.专业赋能,让加盟商有钱可赚
伴随着餐饮市场基础设施的整体进步,包括各类数字化管理工具、各类SaaS平台、供应链公司等的出现,餐饮生态逐渐向健康化、协同化和专业化的方向发展。
这也说明随着行业进一步发展,为经营者赋能的第三方服务会成为大趋势,而品牌也正在朝着这个方向发展,例如海底捞下属企业蜀海即是在2014年正式独立、成为了第三方食材供应链全托管服务商的。
就像柠季创始合伙人汪洁所说:新一代加盟企业更像服务型公司,为加盟商提供包含供应链、数字化营运、产品创新、精准营销等方面的专业能力,赋能加盟商,让加盟商赚钱。企业最终收的不是采购费用,而是从加盟商的营业额中抽成。
“加盟商赚到钱你才算成功。”汪洁表示。
2.稳扎稳打,深耕品牌
国内餐饮加盟市场的发展,很大一部分源于经济进入下行时期,个体商户独木难支,“散户”逐渐向品牌靠拢。
但也正是在这样一个特殊的情况下,品牌更需要看清所处的环境,不要被“轻而易举”的扩张冲晕了头脑。
王文军认为:在经济下行时期,品牌更应该稳得住,沉得下来,稳打稳扎把自己的产品运营、前厅后厨、财务系统的管理做好,然后再说流量投放。
“因为你要明白,消费者到你这儿吃完饭,你能不能留住顾客看的是你的产品、口味、服务、环境以及性价比。”
3.平等互利,“和加盟商一起游泳”
实际上越来越多的品牌做加盟生意,不再揣着“秘方”当传家宝了,因为互利共赢带来的共同发展远比想象中的跑得更快。
李新欣提到:当前品牌和加盟商之间的合作,已经从曾经的上下级关系,变成了平等的兄弟关系。形象一点,就是加盟商负责将品牌落地到当地、冲锋陷阵,品牌方则更多的在后附去做服务,为加盟商的经营提供更好的支撑。
“品牌要能真正的服务到加盟商,从门店、营销到团队搭建,都需要品牌方深入的帮扶,需要品牌方下到深水‘和加盟商一起游泳’”。
“其实,不管哪个时代,能活到今天的品牌,加盟商和品牌方一定是共生关系。品牌商需要依托加盟商来拓展市场,培育市场和稳定市场,而加盟商则需要品牌方来做内容的建设、核心资源的匹配,两者一直都是共生关系。”张小草说道。
本文转载自餐饮新连锁,作者:施冰钰